移动端服务

常用内容可通过移动端快速访问,沟通与查看更加直接。



下载流程

整理说明流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

整理复核环节

交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。

资料落实路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

需求归类流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

整理处理顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

98%

满意反馈

整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。

李负责人阅读后

整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。

陈先生阅读后


答疑中心

把常见疑问提前梳理,沟通更直接。

初次了解时维护计划服务说明在哪里查看?

维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。

初次了解时图片资料资料不完整可以先咨询吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时服务范围如何判断是否匹配?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时产品信息资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

准备沟通前隐私保护有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

客户声音

重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。

赵先生查看后

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

陈经理案例页

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

李专员回访后

页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。

李主管初访

常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。

赵专员咨询后

页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。

王女士初访


更新内容

v5.9.4

改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。

v3.9.4

改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。

v6.2.9

优化底部导航体验,让页面文字更稳定。

v9.9.4

改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。

更新内容

移动端视图

围绕糖心网页版频道,糖心官网入口,在线观看,视频保留常用区域,触控操作更自然。

清晰稳定简洁
糖心网页版频道,糖心官网入口,在线观看,视频
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公司信息

内容更新



APP优点

1

掌上表单联系

产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。

2

掌上偏好导航

列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。

3

掌上资料回访

列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。

4

移动地址查询

重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,保持内容和电脑端一致。

5

移动账户查看

重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。

6

掌上图片浏览

打开后先展示常用入口和近期内容,帮助用户更快找到下一步入口。